Если что-то не работает
Короткий список того, что проверить, прежде чем писать в поддержку.
Проверьте по порядку
- Приложение Blender Bridge открыто, и оба индикатора горят «Онлайн».
- Blender открыт, и дополнение в нём включено.
- Вы вошли в аккаунт, и подписка или пробный период действуют.
- После установки дополнения Blender был перезапущен.
Частые случаи
- Blender-сервер не в сети. Blender закрыт или дополнение выключено. Откройте Blender и проверьте список дополнений.
- Ошибка про ключ привязки. Откройте в настройках приложения «Ключ привязки» и задайте его заново.
- Дополнение устарело. Приложение скажет об этом прямо. Закройте Blender и нажмите «Добавить аддон» ещё раз.
- Операция зависла. Её можно остановить из панели, не закрывая Blender.
- Получилось не то. Отмените последнее действие и переформулируйте запрос.
Если не помогло
Напишите на support@blenderbridge.com. Опишите, что делали и что произошло; если приложение показало код ошибки, приложите его.
Частые вопросы
Что означают два индикатора в приложении?
«HTTP-мост» — работает ли само приложение. «Blender-сервер» — отвечает ли Blender. Если первый онлайн, а второй нет, дело всегда в Blender: он закрыт, дополнение выключено или его не перезапускали после установки.
Может ли ИИ удалить мою работу?
Технически код может всё, что может Python в Blender, включая удаление объектов. Отмена последнего действия доступна из панели, но рассчитана на одну операцию. Поэтому правило простое и обычное для любой работы в 3D: сохраняйтесь перед крупной правкой.
Насколько глубоко работает отмена?
Она возвращает то, что изменила последняя операция. Это не история на десять шагов назад и не замена сохранению файла.
Операция идёт слишком долго и не заканчивается.
Её можно остановить из панели, не закрывая Blender и не теряя сцену. Чаще всего так ведёт себя тяжёлый рендер или расчёт физики, случайно запущенный целиком.
Приложение говорит, что дополнение устарело.
Закройте Blender и нажмите «Добавить аддон» ещё раз. Пока Blender открыт, заменить файлы дополнения нельзя — поэтому приложение и просит его закрыть.